为满足进入“双高期”的离退休干部多元化、个性化的服务需求。2020年，嵩明县委老干部局坚持因地制宜、因人施策，变被动服务为主动上门，开启购买社会服务为老同志提供精准服务的新模式，受到离退休干部的好评和肯定。

前期摸底，个性定制。离休干部是党和国家的宝贵财富，随着“双高期”的来临，传统的老干部门慰问、家庭养老、社区关怀等被动式服务渐渐不能适应离休干部的美好生活需要，而向社会养老服务机构购买的上门照料等主动式服务是新时期精准服务的新模式、新选择。为此，嵩明县委老干部局挨家挨户走访离休干部，充分了解每一位离休干部的身体状况、家庭基本情况及生活起居习惯，并详细记录他们及其家属对上门服务内容的意见和建议，为精准服务把准脉、找对点。

制定方案，精准推进。在前期充分调研的基础上，嵩明县委老干部局坚持“一人一策”制定详细的工作方案，确定服务对象、服务内容等，采取市场询价的方式，优选资质齐全、价格合理、具有服务老年人经验的家政服务机构，签订服务协议，上门为老干部服务。

后期跟踪，保障服务。签约后，工作人员将《老干部精准服务联系卡》送到老干部手中，由老干部根据自己的需求提前电话预约家政机构上门为其提供理发、日常保洁、按摩修甲等服务。嵩明县委老干部局进行跟踪回访，对家政机构提供的服务进行满意度测评，及时了解老干部的服务需求，保障服务质量。

    （嵩明县委老干部局      供稿）