老干部网购被骗怎么办？不会使用手机线上学习怎么办……在五华区委老干部局有这样一支助老队伍，总在默默爱护着老干部，他们用实际行动办实事，为老干部的生活提供了一些用心用情的帮助，把五华区离休干部的“烦心事”变成了“暖心事”。

帮助维权追回骗购损失

“要不是你们帮我，我到现在还为那62桶奶粉闹心呢！”居住在五华区建设路的88岁离休干部陆老，在一奶粉专卖店售货员的虚假广告下被骗，此售货员声称奶粉盖打开后一定有大奖，随即帮陆老打开30余桶奶粉并要求陆老一次性购买奶粉62桶，价值人民币17000多元。陆老一共买了62桶，吃了2桶后发现被骗，心里非常焦急，不知道怎么办，最后决定找助老员徐纹帮忙。徐纹了解情况后第一时间到售货现场帮忙调解，并及时报警和联系社区相关负责人，经过调解追回款项16940元。

爱心摄影留下感人时刻

离休干部姜春荣，把学党史感党恩，永远跟党走作为她最大的精神支柱。当老人胸前挂满勋章庄严宣誓的时候，助老员徐纹被深深感动了，及时用镜头为老人留下感人的宣誓时刻。

送学上门助力线上学习

自2020年开始，五华区委老干部局创办了“五华枫林”微信公众号，开通了离退休干部“云党课”。除日常为老干部阅读书报、递送学习资料外，助老员们还入门入户为老干部下载“五华枫林”App，教会老干部使用手机的方法，让广大离休干部足不出户，利用智能手机就能实现同步在线学习，实现老有所学、老有所乐。

(五华区委老干部局   供稿)