市委组织部副部长、老干部局局长张玉宁带队调研县（市）区离退休干部工作

为深化运用“四下基层”制度走好新时代党的群众路线，推动主题教育走深走实。连日来，昆明市委老干部局结合“组工干部下基层 组织工作上温度”行动，把“四下基层”作为开展第二批主题教育的有力抓手，在“下”字上用功，深入基层听意见、问需求、察实情、解难题。

调查研究下基层。制定局班子及班子成员调研方案，由局领导带队到各县（市）区老年大学、活动中心、社区老年学校、养老机构等领域，实地调研离退休干部党建工作、“三化建设”及老干部工作队伍建设等情况。调研组通过座谈、听取意见建议、收集调研问卷等形式，详细了解离退休党支部建设、离休干部精准服务、特困帮扶、购买养老服务具体需求和接受第三方养老服务意愿，春城银霞在“五个助力”发挥作用等方面情况，特别是针对空巢、独居、失能和重病的离退休干部，通过政府购买等多种手段为他们提供好精准化、信息化养老服务，着力解决老干部急难悉盼的热点难点问题。

走访慰问下基层。敬老月期间，市委老干部局组成7个慰问组，分别对62位特困的离休干部及遗属、新中国成立初期参加革命工作的退休干部和副县级以上退休干部进行入户走访慰问；走访慰问市级老领导、老专家83人，离休干部327人，了解老同志的生活情况和健康状况，向老同志宣传介绍我市离退休干部工作和特殊困难帮扶机制等情况，面对面倾听老同志心声，向离休干部发出问卷调查摸排老干部对社会化服务的需求，广泛征求离休干部对市委老干部局的意见建议。

信访接待下基层。积极落实下访制度，精准解决老干部诉求。针对老干部突出的医疗、福利待遇等政策问题，市委老干部局领导及工作人员到老干部家中、医院、养老院等地现场听取老干部诉求，加强问题源头预防和前端化解，对诉求不合理的，及时做好思想疏导工作，避免矛盾激化。对一时难以解决的问题，详细记录登记，向老同志明确处置思路和办理时限，及时化解老同志的疑虑和担忧。对需要协调多个单位配合解决的信访问题，召集相关单位具体经办人开展“联合”会诊，确保在限定时间内向老同志做出回复，推行“滚动销号”管理，将“问题”逐一变成“服务清单”，最终变成“满意清单”。

宣讲政策下基层。局领导深入各县（市）区、老干部活动中心、老年大学、离退休支部，走进基层单位宣讲习近平新时代中国特色社会主义思想和老干部工作“1+N”政策文件，截止目前开展政策宣讲20余场，把党的最新理论和政策及时传达到基层。

（昆明市委老干部局调研处    供稿）